Si te levantaste con la noticia de que la app de Ueno Bank no funciona y el Banco Central del Paraguay (BCP) intervino la entidad financiero, acá te contamos la película completa de cómo se llegó a esto en 3 momentos clave.
EL ANTECEDENTE: UN CRECIMIENTO “A LA VELOCIDAD DE LA LUZ”
Ueno pasó en muy poco tiempo de ser una financiera a un banco digital masivo. Captó a cientos de miles de usuarios con apertura de cuentas en minutos, promociones y reintegros. Además, sumó un volumen gigantesco de depósitos públicos y del IPS.
A simple vista todo funcionaba bien, pero en el mundo financiero, crecer tan rápido exige capital sólido (solvencia) para respaldar semejante movimiento.
LAS SEÑALES DE ALARMA QUE ENCENDIERON LAS ALERTAS
Antes de llegar al cierre de hoy, el caso ya venía sumando tensión y regulatoria en las semanas previas:
El informe interno filtrado (Octubre 2026): se filtraron datos y memorándums de la Superintendencia de Bancos que señalaban presuntos excesos en préstamos a empresas vinculadas al propio grupo económico, superando los límites permitidos por la ley financiera.
Requerimientos del Congreso: senadores y legisladores exigieron informes oficiales al BCP para verificar qué estaba pasando con la liquidez y la gestión de la entidad.
El “ruido” en redes y el cruce de comunicados: mientras el banco afirmaba operar con total normalidad y negaba irregularidades, la lupa técnica del ente regulador ya estaba sobre los balances.
EL DETONANTE: INSUFICIENCIA EN EL LÍMITE DE SOLVENCIA
El Banco Central constató técnicamente que el banco ya no contaba con el capital mínimo necesario para garantizar su solvencia (es decir, el respaldo financiero legal requerido para operar).
Cuando el índice de solvencia cae por debajo del límite legal, la ley obliga al BCP a cortar por lo sano e iniciar el procedimiento de resolución e intervención. Esto implica congelar la operativa actual para proteger a los ahorristas, activar la garantía de depósitos y organizar una salida ordenada.
El BCP confirmó en su comunicado de intervención que el capital de Ueno cayó por debajo de ese límite legal. Días antes de la medida del BCP, el grupo accionista de Ueno había anunciado un plan de capitalización de urgencia por USD 100 millones (con un desembolso inmediato de USD 50 millones en noviembre) para intentar subir su índice de solvencia regulatoria del nivel en que estaba al mínimo legal exigido.
Pero ese dinero no llegó a tiempo o no cubrió el agujero real constatado por la Superintendencia de Bancos.
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¿Y AHORA QUÉ?
Luego de la intervención y el cierre oficial decretados por el Banco Central del Paraguay (BCP), el banco entra en un proceso de resolución bancaria bajo la Ley 2.334/03.
PARA LOS AHORRISTAS (CLIENTES EN GENERAL)
Cobro por Fondo de Garantía de Depósitos (FGD): los fondos depositados están garantizados por ley hasta un tope de 75 salarios mínimos (aproximadamente Gs. 228 millones por persona/entidad).
Plazo de devolución: el BCP habilitó un plazo de hasta 15 días corridos para procesar los reclamos y restituir el dinero dentro del límite cubierto.
¿Qué pasa si tenías más de G. 228 millones? Esos saldos sobrantes pasan al proceso formal de liquidación de activos del banco, donde el regulador buscará recuperar fondos para pagar a los acreedores según la prelación legal.
PARA LOS JUBILADORES (IPS U OTROS ENTES)
Cobros garantizados: los pagos de haberes se harán en tiempo y forma.
Requisito operativo: se deberá realizar un re-empadronamiento o catastro previo para habilitar una nueva cuenta bancaria en otra entidad financiera y recibir allí los depósitos.
OPERACIONES DEL DÍA A DÍA
Servicios inactivos: la aplicación móvil, las transferencias electrónicas y las tarjetas de crédito o débito quedan totalmente fuera de servicio a partir de la fecha.
Deudas y préstamos: las obligaciones de pago contraídas por los clientes (créditos, cuotas, tarjetas consumidas) no se anulan. El BCP designará los administradores o las entidades habilitadas donde deberán canalizarse los pagos correspondientes.
VÍA LEGAL Y RESPONSABILIDADES
Investigación administrativa e imputaciones: el BCP iniciará los sumarios para determinar responsabilidades dentro de su competencia, al tiempo que se prevén acciones y denuncias en el ámbito penal contra los directivos o responsables de la entidad.
